Méthodologie de service

Ci-dessous, une brève description sur notre manière de travailler dans la plupart des cas :

  • Nous étudions attentivement votre demande, vos besoins et vos objectifs
  • Nous vous contactons pour en discuter avec vous (d’abord par mail, puis par téléphone, IM ou VoIP)
  • Nous mettons ensuite par écrit ce qui a été convenu, puis nous vous l’envoyons pour relecture et validation
  • Un prix est défini, selon un forfait ou une rémunération par heure (après estimation du nombre d’heures totales)
  • Après votre validation, nous commençons à développer ou modifier le logiciel
  • La livraison du travail s’effectue après règlement.
  • Nous l’installons sur votre serveur ou bien sur le nôtre.

La méthodologie décrite ci-dessus a démontré son succès. Parce que nous pensons qu’un service personnalisé est important pour la réussite d’un développement, nous pouvons ajuster les démarches ci-dessus.